13 de junho de 2024

Bom dia a todos,

Gostaríamos de reforçar a importância de verificar o destino da peça quando houver uma única peça danificada na entrega ao cliente.

*Se a peça danificada for para o estoque:* Podemos oferecer um desconto no boleto e resolver a situação imediatamente.

*Se a peça danificada for para uma obra:* Precisamos enviar uma nova peça ao cliente com a maior brevidade possível.

Lembramos que, ao enviar apenas uma peça, há um risco maior de dano durante o transporte. Portanto, sempre que possível, é preferível resolver a questão com um desconto no momento da entrega.

Contamos com a colaboração de todos para garantir a satisfação dos nossos clientes e a eficiência das nossas entregas.